Opinie o Zielony Parapet

Przy przesadzaniu draceny milky way okazało się że korzenie są w plastikowym koszyczku i mocno poprzerastane.

Czuję się rozczarowana. Zamówiłam na próbę dwie rosliny, ale nie tanie. Rozmiar o wiele mniejszy niż na zdjęciach. A sansewieria dragon to porażka. Powsadzali do doniczki pocięte liście. Dramat. Już nigdy więcej nie skorzystam.

Roślina zamówione 19.12 nie dostały, firma nie odpowiada na maile i wiadomości. Piszą że pracują od 8 a przed 9 nadal są offline. Jest 27.12 a ja nie mam roślin, odpowiedzi ... Czyli zostałam oszukana

Niestety zielony parapet po raz kolejny udowodnił, że nie rozpoznaje śladów po wełnowcach. Pisałam do nich i wysyłałam zdjęcie rośliny obryzionej przez wełnowce a odpisywano mi, że kaktus spadł i uderzył się, wiedziałam, że nigdy mi nie spadł i to nie wygląda na uderzenie od upadku ani obtarcie a ZP uparcie, że to uszkodzenie mechaniczne. Gdy wysłałam im foto wełnowców wtedy dostałam odpowiedz, że to wełnowce korzeniowe "baaardzo trudne do wykrycia". Nie, nie trudne, wystarczyło wyciągnąc roślinę z ziemi, teraz po doświadczeniu już wiem jak wygląda roślina pogryziona przez wełnowce, oni wielcy znawcy i nie wiedzą.

Wszystko w jak najlepszym porządku .

Rośliny przychodzą w fatalnym stanie ze szkodnikami. Trzeba je wywalić, żeby nie przeszło na inne kwiaty. Rozmiar roślin się różni od deklarowanego. Zamówiłam woślinę M w doniczce 12 cm średnicy, przyszła roślina S w doniczce 10 cm, wykłócali się, że to jest to, co zamówiłam, tylko przesadzone do mniejszej doniczki. Trele morele. Reklamacja to jakiś dramat. Już więcej nic tam nie kupię.

Wszystko sprawnie, polecam, proces reklama cyny przebiegł amoroso, bardzo polecam i na pewno wrócę

Zamówiłam większą paczkę - rośliny i akcesoria. Wszystko przyszło ładnie zapakowane i zabezpieczone, ale jeden produkt z kategorii akcesoria nie działał - miał ewidentnie wadę produkcyjną i nie został sprawdzony przez sklep przed wysyłką. O to nie mam pretensji - możliwe, że nikt nie wpadł na to, żeby sprawdzić, skoro był zapakowany przez producenta w oryginalne pudełeczko. Nic to, zdarza się, chciałam po prostu wymienić produkt na działający. No i tu zaczynają się schody. Jeśli chcesz zrobić zwrot, to najpierw musisz sobie wydrukować formularz zwrotu, bo swojego nie dają i na podstawie ewidencji zamówień nie robią, więc jak nie masz drukarki, to sobie pobiegasz. Potem muszą Ci akceptować zwrot, jeśli idzie Inpostem, żebyś w ogóle mógł nadać paczkę, więc czekasz, a jak już do nich dojdzie, to przekazują ją sobie z działu do działu, a potem z tego działu do jeszcze innego działu tak, żebyś czekał ustawowe 14 dni na produkt, za który zapłaciłeś sobie ileś tam wcześniej. Zdaję sobie sprawę i wszyscy też powinni, że w przypadku zwrotów to 14 dni jest święte, ale w przypadku tak dużego sklepu i produktu, który nie jest rośliną i posiada wadę produkcyjną, nad którą nie trzeba dywagować, czy powinna mieć 3 listki czy 4, albo czy ta mszyca była tu już wcześniej, czy wlazła w domu, takie podejście do klienta jest co najmniej żenujące. Procedury są rodem z czasów, kiedy internety raczkowały i przyznam szczerze, że się tego nie spodziewałam w momencie, w którym większość sklepów dąży do usprawnienia procesu reklamacji i wysyłek, żeby zachęcić klientów do takiego sposobu zakupów. Dla tych, którym za długo: wszystko jest spoko, dopóki nie będzie trzeba zrobić reklamacji i zwrotu. Jeśli reklamacja jest zasadna, to wymienią towar, ale ile sobie na to poczekacie, to Wasze - moim zdaniem nie warto.

Drugi raz zamawiałam kwiaty w 'Zielonym parapecie. Roślinki dobrze przygotowane do transportu. Kupiłam m.in epipremnum "Godzilla" sensevieria "samurai". Niespotykane gatunki. Właśnie je przesadziłam. Czekam na efekty co dalej. Mam nadzieję że krzywdy im nie zrobiłam To nie były moje ostatnie zakupy w tym sklepie. Polecam

Nie dajcie się zwieść tym pozytywnym opiniom. Są wystawione przez zielony parapet. Szczególnie urocza jest ta opinia, że szkodniki można przynieść z każdego miejsca. Po prostu zielony parapet nie chce się przyznać, że sprzedają rośliny z lokatorami. Rośliny w rzeczywistości są też mniejsze niż te na zdjęciach. A podejście do klienta podczas reklamacji jest tak słabe, że chociażby z tego powodu warto ich unikać.

Dzisiaj otrzymałam drugą przesyłkę Zielonego Parapetu. Rośliny bardzo dobrze zabezpieczone W rzeczywistości większe niż na ilustracjach. Jeżeli chodzi o szkodniki jeszcze nie zauważyłam. Mam nadzieję że nie będzie. Tak naprawdę lokatorów gnieżdżących się w doniczkach można przynieść z dowolnego miejsca zakupu.

Sklep godny polecenia

Wszystko w jak najlepszym porządku

Nie polecam. Oszuści. Sprzedają rośliny małe, prawdopodobnie dzielą jedną roślinę na dwie, dlatego po zakupie człowiek otrzymuje małą roślinę zupełnie inną niż na zdjęciu. Po zakupie wystawiłam im negatywną opinię i po tygodniu została usunięta.

Zakupione kwiatki doniczkowe piękne, bez wad i uszkodzeń, szybka przesyłka. Polecam ten sklep internetowy Firmy Zielony Parapet.

Jestem bardzo zadowolona z dzisiejszej oraz poprzednich dostaw roślinek - przyjeżdżały doskonale zabezpieczone, bez jakichkolwiek uszkodzeń, zdrowe, okazałe. Szybka realizacja zamówienia. Polecam tę Firmę.

Szybka wysyłka , doskonale zabezpieczone kwiaty i szczegółowa instrukcja postępowania z sadzonkami . Pełen profesjonalizm !

Dwa zamówienia i dwa różne odczucia . Za pierwszym razem wszystko tak jak powinno być :) za drugim Hoja z przędziorkiem . Dwa liście odpadły więc zrobiłam zdjęcie od spodu ( miejsce gdzie przędzior żeruje ) i wysłałam reklamację . ZP odpowiedział że chce zdjęcia całej rośliny z przędziorem :) , zrobić zdjęcie rośliny w rozmiarze S i jednocześnie zdjęcie Makro by było widać robala :) .Reklamacja nieuznana .... Nie wiem czy dam im jeszcze jedną szansę ...

Jestem zachwycona. Roślinki super zabezpieczone, nawet miały wkład rozgrzewający żeby nie zmarzły. Odpowiedzialne podejście- brak wysyłek w piątki aby rośliny nie leżały na magazynach kurierskich parę dni. Polecam :)

Nie polecam. Rośliny ze szkodnikami. Miały zarówno skoczogonki jak i ziemiórki. Lepsze rośliny kupowałam w zwykłych sklepach takich jak biedronka. Stan rośliny nieadekwatny do ceny.